• شركة لامور توي شوب توفر لك أكثر من طريقة لشراء آلالعاب لأطفالك ،حيث نوفرلك طرق متعددة للدفع و أنظمة مختلفة للتقسيط .
  • لامور توي شوب تعطيك أمكانية للتسوق الألكتروني و ذلك من خلال موقعنا الخاص .
  • حيث تتم عملية الشراء كاملة من خلال موقعنا ، يمكن للعميل الدخول علي الموقع الخاص لامور توي شوب و الأطلاع علي المنتجات المعروضة و بعد أختياره شراء منتج ما.
  • يقوم العميل بتحديد القطعة التي يريدها و يضفها إلي سلة الشراء ، ثم بعد ذلك تظهر للعميل عدة أسئلة عن أختيار لون القطعة التي ينوي شرائها – تفاصيل المنتج .
  • يقوم العميل بعد ذلك بتسجيل بياناته الشخصية و هي ( الأسم – المحافظة – العنوان – رقم الهاتف )
  • يظهر بعد ذلك خانة للملاحظات أذا أرد أضافة شيء جديد غير مكتوب .
  •  أخيرآ يظهر للعميل أجمالي قيمة المشتريات و يضاف له سعر الشحن .
  • يختار بعد ذلك العميل طريقة الدفع حيث تتيح لامور توي شوب أكثر من طريقة للدفع

متاح الدفع نقدآ بأكثر من طريقة :

  • الدفع نقدآ عند الأستلام .
  • ببطاقة الإئتمان .
  • الدفع بجميع المحافظ الألكترونية. ( فوادفون كاش – أورنج كاش – أتصالات كاش )
    ( CIB أو عن طريق المحافظ الألكترونية للبنوك التالية ( بنك القاهرة – بنك مصر – بنك المشرق – بنك الأهلي المصري – بنك
  • متاح الدفع من خلال فروع و ماكينات شركة أمان و مصاري .
  • أو الدفع بأستخدام كارت ميزة .

أنظمة التقسيط 

توفر شركة لامور توي شوب أمكانية التقسيط المريح لتسهل علي عملائها شراء مستلزماتهم من العاب الاطفال دون تحميلهم أعباء الدفع النقدي

أنظمة التقسيط الخاصة بلامور توي شوب :

متاح تقسيط بدون فوائد عن طريق فيزة مشتريات تابعة للبنوك التالية :

  • بنك القاهرة .
  • بنك مصر .
  • بنك المشرق .
  • البنك الأهلي المصري
  •  CIB بنك

و هذا النظام يتيح لك التقسيط بدون فوائد في خلال 6 شهور أو سنة .

  • متاح التقسيط بفوائد عن طريق فاليو و يمكنك من خلال هذا النظام التقسيط إلي 5 سنوات و يتم تحديد سعر الفائدة طبقآ لسعر المنتج أو مشتريات العميل بالأضافة إلي مبلغ الشحن .
    و أيضآ في أنظمة التقسيط هناك أتاحة أختيار تقسيط مبلغ الشحن أو دفعه نقدآ
    و يحصل العميل علي ضمان 3 سنوات تبدأ من يوم الأستلام للمنتج سواء كان طريقة الدفع نقدآ أو بالتقسيط .

بعد أختيار العميل نظام من أنظمة التقسيط يدخل علي الموقع ثم يحدد المنتج الذي يرغبه و يقوم بأدخال بياناته و بيانات بطاقة الأئتمان الخاصة بيه .
(و تكون هذة البيانات سرية تمامآ لا يمكن أن يتشاركها الموقع مع أي جهة خارجية للمعرفة أكثر عن سياسة الخصوصية الخاصة لامور توي شوب يمكنك الرجوع لصفحة سياسة الخصوصية )

في حالة عدم نجاح العميل في أتمام عملية الشراء يمكنه التواصل من خلال الأرقام الموضحة مع ممثلي خدمة عملاء لامور توي شوب لأمكانية مساعدته في أتمام عملية الدفع .
و يمكن للعميل أيضآ التواصل مع خدمة العملاء في حالة كان لديه أستفسارات أخري .
كما أن خدمة العملاء تقوم بالتواصل مع العميل بعد 48 ساعة من عملية الشراء لتأكيد الطلب .

  • نوفر للعميل أمكانية الرجوع في عملية الشراء و أسترداد المبلغ المالي المدفوع في حالة كان هناك أختلاف بين الطلب و المنتج الذي وصل إليه .
    -أيضآ أذا وجد العميل أي عيوب في المنتج الذي وصل إليه يحق له رفض الأستلام كذلك مع أسترداد المبلغ المالي المدفوع خلال 14 يوم كحد أقصي وفقآ لطريقة الدفع .
  •  و عند تغير العميل رأيه بعد أستلام المنتج يمكنه الرجوع في عملية الشراء و أسترداد المبلغ المدفوع فقط أذا كان المنتج في حالته الأصلية عند الأستلام و في نفس العبوة .
    ( لا ينطبق هذا علي المنتجات المصنعة عند الطلب ) .

و أيضآ من ضمن أنظمة الدفع التي يوافرها لامور توي شوب للدفع و السداد :

  • أمكانية دفع ديبوزت و الأسفادة من العروض الموجودة و تأجيل الأستلام يدفع العميل نصف المبلغ في حالة كان معاد الأستلام بعد شهر من معاد الطلب و يدفع المبلغ كامل في حالة كان معاد الأستلام بعد شهرين من معاد الطلب .
  • كذلك في حالة طلب العميل مواصفات معينة للمنتج من حيث الخامة أو المقاس أو تغير الموديل كامل ، بيتم هنا دفع ديبوزت و هو ربع المبلغ ، و لا توجد أمكانية لأستراجعه لانه مصنع عند الطلب .